Vous avez des cookies? Beaucoup d'entre vous ont entendu parler des cookies : de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Les cookies permettent à un site Web de suivre votre activité en ligne, de savoir depuis combien de temps vous êtes sur un site Web, de suivre votre session, de mémoriser la langue que vous choisissez d'afficher ou de personnaliser, etc. Les cookies tiers, c'est-à-dire les cookies d'entreprises dont les sites que vous ne visitez pas, peut constituer une menace pour votre vie privée en ligne. Il est facile de voir à quel point ces fichiers sont attrayants pour les vendeurs en ligne qui suivent vos activités sur différents sites Web. Par conséquent, nous vous recommandons d'éloigner les plus grands fournisseurs de votre ordinateur en désactivant les cookies tiers dans les paramètres de votre navigateur.
Votre empreinte numérique est unique, même sur le web
Une manière très agressive de suivre les utilisateurs : les empreintes digitales sont une méthode beaucoup plus avancée que les cookies, et plus difficile à éviter. Le processus utilise un script pour collecter des informations sur l'appareil : type d'appareil et système d'exploitation (PC, iPhone, iPad, Android, Blackberry, etc.), extensions de navigateur installées, version des plugins les plus courants, tels que Java et Flash, caractères de cryptage, langue, fuseau horaire, résolution d'écran, liste des polices installées, etc.
Toutes ces informations réunies donnent un identifiant unique pour un appareil. Même si une personne achetait deux appareils identiques et les allumait au même endroit pour la première fois, les empreintes digitales, identiques au départ, seraient différentes après quelques heures d'utilisation et de personnalisation par des personnes différentes.
Le stockage local est plus fort que les cookies
Il est facile de développer une page Web capable de lire l'historique de navigation des visiteurs ; et cette information est un trésor en or pour les webmarketeurs. Bien sûr, tout le monde sait comment supprimer l'historique du navigateur et les cookies, mais qui le fait régulièrement? Saviez-vous également que HTML5 offre aux développeurs de sites Web et aux spécialistes du marketing Web de nouvelles façons de stocker des données sur votre ordinateur, en plus des cookies ?
Avec le stockage local et de session, une grande partie des données peut être stockée localement, dans le navigateur de l'utilisateur, et c'est la différence significative entre le stockage local et les cookies Web. L'enregistrement de session permet d'accéder aux données de la session de navigation en cours, mais tout est perdu lorsque l'onglet du navigateur est fermé. Les données stockées localement n'expirent pas, donc en théorie ces informations restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement du cache de votre navigateur. L'accès au stockage local est limité au domaine qui stocke les données, mais encore une fois, cela ne suffit pas pour se sentir en sécurité.
Les spécialistes du marketing ciblent votre intérêt
Examinons de plus près les stratégies de marketing Web. Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils établir un profil précis de vos intérêts ? C'est très simple : rappelez-vous que la plupart des sites Web que vous visitez contiennent des publicités et des scripts de suivi tiers. Lorsque deux ou plusieurs sites Internet utilisent la même régie publicitaire ou la même DMP (Digital Management Platform), les données stockées sous forme de cookies et envoyées localement ou via des paramètres de suivi sont partagées entre les sites, ce qui dépasse de fait les limites décrites de stockage local. en haut.
Par exemple, Krux, une société détenue par Saleforce, prend en charge plus de 200 milliards d'événements de collecte de données chaque mois en interagissant avec plus de 3 milliards de navigateurs et d'appareils. Vos scripts de suivi sont stockés sur des milliers de sites Web à travers le monde.
Voici un exemple pour illustrer le concept. Vices.com et MyRecipess. com sont deux sites Web distincts qui ne partagent apparemment pas d'informations sur les utilisateurs, pourquoi le feraient-ils ? – mais les deux parties stockent les scripts Krux. Si vous stockez de telles pages Web, bien que rares, vous remarquerez que les mêmes clés sont stockées dans la mémoire locale par cdn.krxd.com, un nœud du CDN (Content Delivery Network).
Les sites Web implémentent de plus en plus d'un réseau publicitaire tiers et d'un script DMP (parfois des dizaines!), ce qui permet aux spécialistes du marketing de collecter facilement une énorme quantité de données à votre sujet. Avec toutes ces données, les marketeurs peuvent segmenter sur différentes bases : géographiques, démographiques et surtout comportementales ; bref, quantifiez-le en fonction de leurs véritables intérêts. De cette manière, vous recevez des publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt et de vos recherches en cours, des sites Web visités et de vos achats.
Les spécialistes du marketing se concentrent sur vos désirs
Dans la deuxième partie de cette série, il y a le marketing social. La croissance exponentielle de la publicité sociale, qui a atteint 36 milliards de dollars en 2017, va de pair avec les outils de suivi disponibles via le développeur. Une méthode intéressante est l'analyse des sentiments, qui est réalisée via les réseaux sociaux. Ce sont des robots qui analysent ce que nous publions sur les réseaux sociaux, notamment les blogs, et tentent de comprendre ce que nous ressentons sur certains sujets. Le moyen le plus simple est de regarder les likes et les émoticônes. Par exemple, si vous partagez un article sur les croisières dans les Caraïbes et publiez un smiley dans le courrier, cela signifie que vous aimez les voyages exotiques. Ou vous pouvez poster un message impulsif contre un politicien. L'analyse mesure ensuite leur attitude politique. Lorsque quelqu'un collecte ces données et d'autres, votre profil parfait peut être configuré et vous pouvez être mieux compris que vos amis.
Les spécialistes du marketing examinent le contexte
Les spécialistes du marketing utilisent des bots similaires aux bots émotionnellement ciblés mentionnés ci-dessus pour diffuser des publicités contextuelles sur des sites Web. Dans ce type de publicité ciblée, un système automatisé analyse le contenu des pages Web, essaie de comprendre le sujet, puis diffuse de la publicité dans ce contexte. La publicité contextuelle, combinée au ciblage comportemental et à la publicité native, stimule l'exploration des pensées apparemment les plus intimes qui finissent par cliquer sur des bannières publicitaires.
surveillance constante
L'analyse des sentiments et des textes ne suffit pas aux spécialistes du marketing ; ils en veulent plus! Ils veulent vous voir comme s'ils se tenaient juste derrière vous et regardaient votre écran par-dessus votre épaule. Et de nombreux sites Web utilisent des scripts spéciaux pour faire quelque chose de très similaire en signalant les mouvements de souris et les clics aux spécialistes du marketing. Avec ces données, ils peuvent faire un enregistrement vidéo de votre session ou des cartes thermiques.
Nous savons que tous les lecteurs ne sont pas aussi préoccupés par la façon dont les spécialistes du marketing suivent vos mouvements en ligne de manière toujours plus sophistiquée et créent des profils riches et très personnels. Vous avez le droit de ne pas avoir peur des publicités sur les sites d'information concernant ce que vous venez d'acheter sur Amazon ou ce que votre partenaire vient de publier sur Facebook. Nous pensons également que tous les utilisateurs de services en ligne et d'appareils connectés doivent être conscients de l'étendue des informations qu'ils fournissent en cas de profilage.
Dans cet esprit, voici quelques conseils importants sur la façon de vous protéger du suivi Web :
Modifiez les paramètres de cookies par défaut dans votre navigateur et refusez les cookies tiers pour empêcher que vos informations soient stockées par des cookies tiers et le stockage local. Ces paramètres affectent également les sessions et le stockage local.
Laissez votre navigateur supprimer automatiquement les données locales lorsque vous le fermez. Par exemple, dans Google Chrome, allez dans Paramètres → Afficher les paramètres avancés… et cliquez sur le bouton Paramètres pour le contenu que vous trouverez sous Confidentialité. Sous Cookies, activez l'option Supprimer les données locales après la fermeture du navigateur. Et c'est tout.
Bloquez les empreintes digitales, l'analyse des sentiments, les outils d'analyse, le suivi des sessions et d'autres types de suivi en activant la protection de la collecte de données dans Kaspersky Internet Security et Kaspersky Total Security. Pour ce faire, ouvrez Paramètres et sélectionnez Protection. Faites défiler vers le bas et ouvrez la page Protection de la collecte de données. Activez la collecte de données en masse, qui n'est pas activée par défaut.
