Paypal : un moyen de paiement pour le commerce électronique

Il y a maintenant plus de 7 millions d'entreprises qui reçoivent régulièrement des paiements en ligne via le service offert par Paypal, la célèbre passerelle de paiement qui offre des services intégrés de gestion de l'argent pour le commerce électronique.

Paypal pour des transactions rapides

Il est avantageux pour la personne qui utilise Paypal de payer en ligne sans utiliser sa carte de crédit sur chaque site Web sur lequel elle effectue des achats et pour chaque transaction qu'elle effectue. Il est également possible de recevoir des paiements de particuliers.

Paypal est également le moyen idéal pour une entreprise ou une organisation qui a besoin de mettre en place un système pour recevoir des paiements en ligne dans son commerce électronique et qui ne dispose pas d'un système de paiement par carte de crédit relié à sa banque. Ainsi, au lieu de payer par carte de crédit, les utilisateurs peuvent payer via Paypal pour des raisons de sécurité.

Pour les agences web qui développent le e-commerce, elles peuvent proposer Paypal comme système de paiement pour leurs clients qui ont besoin d'utiliser un système de paiement pour l'achat de produits à vendre.

Paypal : une utilisation simple et sécurisée

Vous pouvez utiliser PayPal pour envoyer et recevoir de l'argent, effectuer des achats en ligne, le tout via un portefeuille virtuel unique géré par le service PayPal. Pour cela, il vous suffit de vous inscrire sur le site, de connecter votre carte bancaire (voire plusieurs), votre compte courant, votre DAB ou votre carte prépayée à votre porte-monnaie électronique et de choisir un email de référence et un mot de passe qui seront ensuite utilisés. pour les opérations. L'utilisation de Paypal est vraiment très simple et ajoute un niveau supplémentaire de sécurité et de garantie aux paiements, garantissant les transactions et les processus par lesquels elles sont effectuées. Les détails complets de l'affaire peuvent être consultés sur le site de Paypal dans la section correspondante.

Pour les entreprises, vous pouvez utiliser Paypal quel que soit le nombre de transactions que vous gérez et le type de transactions qui sont réellement structurées dans les processus de vente en ligne et au-delà. Dans ce cas, l'entreprise peut décider d'utiliser Paypal uniquement comme outil d'acquisition de paiement électronique, ou le proposer comme alternative à d'autres outils comme c'est souvent le cas dans le commerce électronique structuré pour accepter les paiements par carte bancaire directement à sa propre banque qui peut mettre disponible pour vos systèmes de paiement.

Dans tous les cas, il est possible de recevoir des paiements des entreprises de deux manières :

– les paiements par email, avec un système simple qui permet de créer des factures pro forma personnalisées (Paypal propose des modèles gratuits dans son panel) qui peuvent ensuite être envoyées aux clients par email. Les clients pourront payer directement via un lien dans l'e-mail en utilisant simplement un lien dédié à la procédure de paiement. – les paiements sur le site, possibles grâce à l'intégration d'un outil spécifique au sein de votre e-commerce, capable d'interagir avec les comptes PayPal des clients ou, s'ils n'ont pas de compte propre, par carte bancaire en utilisant les boutons paiement paypal. Des solutions personnalisées sont également disponibles.

Partenariat possible entre Paypal et les entreprises

Pour les entreprises qui distribuent leurs produits sur les places de marché les plus courantes, les fonctions fournies par la place de marché elle-même sont également disponibles pour recevoir le paiement des ventes via PayPal (comme c'est le cas avec eBay ou Amazon). Dans ce cas, PayPal est ; liés à des systèmes de garantie en faveur du client final. Il est nécessaire de lancer une procédure d'inscription en cliquant sur le lien correspondant à l'espace dédié.

Pour les agences web qui développent des solutions pour le e-commerce ou développent des applications payantes, il est possible de participer à un programme de partenariat spécifique. PayPal propose un service d'assistance spécifique, utile pour fournir des informations techniques et opérationnelles afin que l'agence puisse mieux intégrer les outils mis à sa disposition. Pour évaluer l'association, il existe un site internet dédié. En accédant au programme, il est également possible d'entrer dans le système de recherche de partenaires proposé par PayPal au client à la recherche d'un intégrateur de solution PayPal, disponible dans une zone spéciale du site.

PayPal est devenu un outil intéressant pour ceux qui effectuent des transactions en ligne. En attendant le développement des paiements sociaux, c'est probablement la solution la plus répandue et la plus connue au monde, qui permet à une nouvelle entreprise de commencer à recevoir des paiements en ligne rapidement et en toute sécurité, sans encourir de coûts initiaux élevés. Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, il peut être judicieux d'envisager des solutions alternatives qui permettent de meilleurs prix.

Annuler un paiement PayPal – mode d'emploi

Annuler un paiement PayPal non encaissé : comment faire en pratique?

Le statut "non encaissé" correspond au cas où le destinataire d'un paiement n'a pas reçu l'argent en raison de problèmes avec son compte PayPal. Ce statut peut durer jusqu'à 30 jours, après quoi le paiement est automatiquement annulé et l'argent est restitué à l'expéditeur (soit directement sur le compte PayPal, soit sur la carte de crédit, selon le mode de paiement initial utilisé).

Vous pouvez également annuler un paiement PayPal si vous avez effectué une transaction sur le mauvais compte ou sur un compte qui n'est pas enregistré auprès du service, ou si vous avez fait une erreur lors de la saisie du compte. Dans ce cas, pour annuler un paiement PayPal, il est indispensable que le paiement n'ait pas encore été reçu.

Pour vérifier la présence de transactions non encaissées et ainsi vous assurer qu'il est possible d'annuler les paiements PayPal, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de vous rendre dans la rubrique dédiée aux paiements effectués et reçus.

– Pour cela, ouvrez le navigateur que vous utilisez habituellement pour naviguer sur le web, tapez www.paypal.com dans la barre d'adresse et cliquez sur le bouton Connexion en haut à droite. Complétez le formulaire qui vous est proposé en saisissant vos données d'accès puis cliquez sur le bouton Connexion. – Une fois connecté, cliquez sur l'élément Historique en haut de la page pour accéder à la section PayPal où vous pouvez voir toutes les transactions effectuées depuis et vers votre compte. Localisez ensuite la transaction qui vous intéresse et vérifiez que le statut Non collecté se trouve à côté ou dans l'en-tête de la colonne dans laquelle se trouve le paiement. – Si c'est le cas, pour annuler le paiement PayPal, vous n'avez rien à faire mais attendez que l'argent soit retourné à l'expéditeur selon le calendrier ci-dessus. – Si vous souhaitez savoir comment annuler un paiement PayPal en cas de compte incorrect, contenant des fautes de frappe ou si vous n'êtes pas inscrit au service, connectez-vous à votre compte et cliquez sur le bouton Historique en haut. – Sélectionnez ensuite le paiement que vous souhaitez retirer et cliquez d'abord sur Annuler, puis sur Annuler le paiement.

Les opérations d'annulation d'un paiement PayPal non encaissé ou en cas de compte erroné que nous venons d'indiquer peuvent être effectuées de manière similaire à l'aide de l'application PayPal disponible pour les smartphones.

Pour ce faire, cliquez sur l'icône de l'application sur l'écran d'accueil de votre appareil, saisissez les informations de connexion de votre compte si vous y êtes invité, puis appuyez sur Afficher l'historique. Localisez ensuite la transaction que vous souhaitez échanger, cliquez dessus et assurez-vous que l'article non échangé est présent sur le nouvel écran qui apparaît. Comment pourrait-il être plus facile?

Vous pouvez également utiliser l'application PayPal pour smartphone pour annuler un paiement si le compte que vous avez saisi est incorrect. Pour ce faire, accédez à l'écran principal de l'application PayPal sur votre téléphone, appuyez sur Afficher l'historique, recherchez le paiement que vous souhaitez retirer, puis cliquez d'abord sur Annuler, puis sur Annuler le paiement.

Annuler un paiement PayPal lorsqu'il a déjà été encaissé

Si par contre le paiement a déjà été effectué, il est toujours possible d'annuler le paiement PayPal, mais pour que tout se passe bien, un accord doit être trouvé avec l'autre partie.

depuis un ordinateur

Si vous souhaitez annuler un paiement PayPal après qu'il a été compensé, vous devez demander un remboursement. Pour commencer à trader, connectez-vous à votre compte PayPal, accédez à la section "Historique" en cliquant sur l'élément correspondant en haut de la page Web affichée, sélectionnez le paiement que vous souhaitez retirer et cliquez sur le lien Signaler comme non autorisé sur le rez de chaussée.

Sur la nouvelle page Web qui s'affiche, cliquez sur le bouton "Continuer", puis suivez les instructions à l'écran pour contacter l'autre partie.

Vous pouvez également vous rendre sur cette page PayPal, cliquer sur le bouton "Contester une transaction" et sélectionner le paiement que vous souhaitez annuler. Vous pouvez ouvrir un litige dans les 180 jours suivant le paiement.

Si vous ne parvenez pas à trouver un accord avec le destinataire du paiement dans les 20 jours, vous pouvez transformer le litige en réclamation en accédant au Centre de résolution PayPal, en sélectionnant le litige ouvert et en cliquant sur l'option Convertir ce litige en réclamation. Pay Pal. PayPal évaluera la situation et décidera d'autoriser ou non le remboursement.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les mécanismes de remboursement et le système de protection des achats offerts par PayPal sur cette page.

Si vous avez reçu un paiement sur votre compte PayPal et souhaitez l'annuler en le remboursant à l'expéditeur, sachez qu'il s'agit d'une opération extrêmement simple à réaliser, bien plus que celles déjà vues. Pour ce faire, rendez-vous dans la section Historique de votre compte et sélectionnez la transaction à annuler, puis cliquez sur l'élément Rembourser ce paiement et écrivez dans le champ à côté de l'élément Montant du remboursement – le montant total du remboursement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également renseigner les champs à côté de Numéro de facture Pro-froma (facultatif) : et Message pour nom d'utilisateur (facultatif) : (au lieu de Nom d'utilisateur, vous pouvez trouver le nom de l'utilisateur que vous souhaitez rembourser) puis cliquez sur le bouton Continuer en bas, puis sur Effectuer un remboursement.

Les remboursements peuvent être effectués dans les 60 jours suivant la réception du paiement. Après cette période, vous devrez utiliser la fonction de transfert d'argent standard de PayPal. Pour plus de détails sur la façon de procéder, consultez un guide sur la façon d'envoyer de l'argent avec PayPal.

Depuis un smartphone

Les opérations qui viennent d'être indiquées pour annuler le paiement PayPal lorsque le débit a déjà été effectué peuvent également être effectuées depuis un smartphone en lançant l'application, en cliquant sur l'élément Afficher l'historique, puis en localisant la transaction que vous souhaitez rembourser, en la touchant et en tapant fancedo dans l'élément Envoyer de l'argent.

Ensuite, sélectionnez si vous envoyez de l'argent à un membre de votre famille ou à un ami, ou pour payer des biens et services, puis appuyez sur Suivant. Entrez ensuite le montant souhaité, ajoutez tout message d'accompagnement en appuyant sur Ajouter un message et vérifiez que le mode de paiement que vous avez sélectionné est correct en vérifiant la section Mode de paiement en bas. Enfin, cliquez sur Envoyer de l'argent en bas.

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