Lorsqu’il s’agit de créer du contenu textuel, tel que des rapports standardisés dans le secteur financier, la pression des délais et des coûts est toujours un problème. La génération automatique du format de texte basée sur l’intelligence artificielle offre de nombreuses possibilités pour réduire considérablement l’effort. L’intelligence artificielle fait partie des enjeux numériques actuels. La génération de langage naturel NLG appartient à l’un des sous-domaines de l’intelligence artificielle, dont les applications sont déjà intégrées dans un certain nombre d’applications quotidiennes et de services B2B. Par exemple, les chatbots ou les assistants intelligents génèrent un langage naturel basé sur l’IA. De plus en plus de sites Web utilisent également la génération automatique de texte avec un code de formatage pour fournir du contenu. Sous le mot-clé journalisme robotisé, les portails d’information, par exemple, proposent des reportages sportifs, météo, trafic ou boursiers produits par le logiciel Natural Language Generation. Les portails immobiliers utilisent la même technologie pour créer des listes d’agents immobiliers et les vendeurs en ligne créent des descriptions de produits. Un exemple étonnant de génération automatique de texte, que n’importe qui aurait pu rencontrer à un moment donné, est celui des rapports générés automatiquement sur les matchs de football. La base de la création de contenu est constituée de données structurées sur le match, qui peuvent être des informations telles que la composition, le nombre de spectateurs, le score à la mi-temps ou le résultat final, mais aussi des données sur des événements tels que la séance de tirs au but., cartons jaunes ou remplacements. À partir de ces données, NLG forme des textes en langage naturel sans l’intervention d’un éditeur humain.
Atteindre des objectifs stratégiques avec NLG
Un autre exemple d’utilisation de la génération de langage naturel dans les rapports commerciaux illustre les effets de la génération automatique de texte. Le portail financier Investisseur Verlag exploite un total de 33 publications financières en ligne qui offrent aux lecteurs une base solide pour prendre des décisions d’investissement réussies grâce à des informations de qualité et des actualités boursières qualifiées. L’un des objectifs stratégiques permanents d’Investor Verlag est d’accroître l’efficacité des processus internes tout en élargissant la portée de la couverture. L’offre unique pour les lecteurs et les investisseurs devait être élargie, ce qui multipliait le nombre de visiteurs sur le portail. Un des logiciels de NLG-Software accompagne l’éditeur dans la mise en œuvre des objectifs. Comme de nombreuses technologies numériques, elle repose sur l’intelligence artificielle IA et peut remplacer de nombreuses activités éditoriales et de communication. Entre autres choses, le système prend en charge l’évaluation et l’analyse des données financières et génère un nombre évolutif de rapports d’inventaire de manière entièrement automatique, en temps réel et au plus haut niveau à partir des informations obtenues. Plus précisément, le logiciel s’appuie sur un grand nombre de modèles de texte humain prédéfinis et sur un ensemble complexe de règles pour créer un contenu facilement lisible à partir des données. Ainsi, l’intégration de la génération automatique de textes dans Investor Verlag assure une plus grande portée, améliore la fidélisation de la clientèle et donc favorise également la monétisation de l’offre.
Génération de texte automatique
La NLG profite principalement aux industries et aux secteurs d’activité où la valeur est créée par la performance intellectuelle. En d’autres termes, lorsque vous devez analyser de grandes quantités de chiffres, vous avez besoin d’un niveau élevé de communication ou de création de contenu. C’est là que la NLG soulage les acteurs du travail routinier de la manière la plus efficace et laisse plus de liberté pour des activités hautement spécialisées. Par conséquent, NLG est également à l’avant-garde dans les secteurs de la finance et de l’assurance. L’évaluation de grandes quantités de données, l’interprétation des informations et la formulation de recommandations d’action font partie du cœur de métier des banques, des sociétés d’investissement ou des compagnies d’assurance. La génération automatique de texte est particulièrement adaptée au secteur financier, car les différentes étapes du cheminement vers les rapports et les relevés suivent toujours des schémas similaires. C’est là qu’intervient NLG, en cartographiant les étapes d’analyse régulières dans le logiciel et en les exécutant via la technologie dans des volumes évolutifs. Le résultat est un texte généré à partir de chiffres, qui a été produit plus efficacement par la machine, 100 % conforme aux exigences légales et moins sujet aux erreurs qu’un opérateur humain. Avantages pour l’utilisateur : les rapports sont générés rapidement, efficacement et conformément aux directives. Surtout, cela allège la charge des experts hautement spécialisés, qui peuvent à nouveau se concentrer sur les tâches essentielles. Les effets sont clairs et mesurables. Pour certains rapports récurrents, par exemple lors de la préparation des rapports Solvabilité II, le temps et les efforts nécessaires à la production sont réduits jusqu’à 80 %. Il est important de souligner ceci : NLG crée des modèles de décision basés sur des données, la décision elle-même est prise par des personnes.
